Jeu responsable

Les jeux d'argent doivent rester un divertissement. Cette page rassemble des repères et des ressources pour jouer de manière responsable.

Reconnaître les signes d'un problème de jeu

• Jouer plus longtemps ou miser plus d'argent que prévu initialement
• Essayer de "se refaire" après une perte en misant davantage
• Emprunter de l'argent ou s'endetter pour jouer
• Mentir à son entourage sur le temps ou l'argent consacré au jeu
• Négliger le travail, les études ou les relations personnelles à cause du jeu
• Ressentir de l'anxiété ou de l'irritabilité en essayant de réduire ou d'arrêter de jouer

Bonnes pratiques

• Fixe-toi un budget de jeu à l'avance et n'en dévie pas
• Ne joue jamais avec de l'argent destiné à des dépenses essentielles
• Fixe une limite de temps de jeu
• Ne joue pas pour compenser une émotion négative (stress, tristesse, ennui)
• Utilise les outils de contrôle proposés par les plateformes : limites de dépôt, auto-exclusion temporaire ou définitive

Outils de contrôle sur MyStake

MyStake propose plusieurs outils pour garder le contrôle :

• Pause temporaire — contacte le support client et demande une fermeture temporaire de ton compte. Elle peut être rouverte avant terme sur demande écrite, à la discrétion de MyStake.
• Auto-exclusion — envoie une demande écrite par email au support pour une exclusion de 6 mois à 5 ans. Précise bien la durée souhaitée dans ta demande.
• Limites de compte configurables directement dans les paramètres : limites de dépôt, de pertes, de mise, et de durée de session.
• Support client disponible pour t'accompagner : live chat 24/7 ou email à [email protected].

Ressources d'aide en France

• Joueurs Info Service — ligne d'écoute et d'information gratuite, anonyme et non surtaxée sur les jeux d'argent : 09 74 75 13 13 ou joueurs-info-service.fr
• ANJ (Autorité Nationale des Jeux) — régulateur français des jeux d'argent : anj.fr

Le jeu est interdit aux mineurs. Si tu es mineur, quitte ce site immédiatement.